Il servizio governativo è stato creato con il sostegno della Fondazione delle Nazioni Unite per la popolazione in Ucraina. La piattaforma di assistenza agli ucraini ha tutti i servizi chiave che offrono agli ucraini assistenza psicologica, legale e sociale. Grazie al nuovo servizio, gli ucraini saranno in grado di trovare le informazioni o l'organizzazione giusta e più veloce. Si noti che tutti i servizi di piattaforma sono gratuiti, riservati e verificati.
Tutte le iniziative della piattaforma dovrebbero fornire supporto agli ucraini ovunque nel paese e oltre. Inoltre, il sito contiene materiali informatici e opuscoli per aiutare i cittadini a riconoscere gli effetti negativi della violenza e farcela in modo tempestivo. È inoltre riferito che la piattaforma darà accesso a iniziative che aiuteranno gli ucraini a trovare un nuovo lavoro, ripercorrere e aumentare il loro potenziale economico.
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